Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Diagnose- und Reparaturleistungen der Häfele Mikroelektronik, Inhaber Matthias Häfele, Lise-Meitner-Straße 12, 79100 Freiburg (nachfolgend „Werkstatt“).
§ 1 Geltungsbereich und Auftrag
Diese Bedingungen gelten für Diagnose-, Reparatur- und Datenrettungsaufträge bei Häfele Mikroelektronik, Inhaber Matthias Häfele. Aufträge werden nach individueller Absprache erteilt. Umfang und Kosten richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung.
§ 2 Diagnose und Kostenvoranschlag
Eine Fehlerdiagnose kann kostenpflichtig sein. Die Höhe richtet sich nach Geräteart und Aufwand und wird vor Beginn vereinbart. Wird keine Reparatur beauftragt oder ist diese nicht möglich, bleibt eine zuvor vereinbarte Diagnosevergütung geschuldet. Eine Anrechnung auf den Reparaturpreis erfolgt nur nach Vereinbarung.
§ 3 Reparatur und Datenrettung
Reparaturen und Datenrettungen werden mit fachlicher Sorgfalt durchgeführt. Ein Erfolg ist bei beschädigter Elektronik oder Datenträgern nicht immer möglich; eine Erfolgsgarantie besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Kosten erfolgloser Versuche werden nur berechnet, soweit sie vorher vereinbart wurden. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten bedürfen der Zustimmung.
§ 4 Daten und Datensicherung
Der Kunde wird gebeten, Daten vor Übergabe zu sichern, soweit technisch möglich. Bei Arbeiten an defekten Geräten kann es zu Datenverlusten kommen. Zugänglich werdende Kundendaten werden vertraulich behandelt. Gesetzliche Haftungs- und Datenschutzbestimmungen bleiben unberührt.
§ 5 Einsendung und Rückgabe
Geräte können nach Absprache persönlich übergeben oder eingesendet werden. Der Kunde sorgt bei Einsendungen für geeignete Verpackung. Die gesetzlichen Regeln zum Transportrisiko bleiben unberührt. Rückgabe erfolgt durch Abholung oder vereinbarten Rückversand. Vereinbarte Versandkosten trägt der Kunde.
§ 6 Preise und Zahlung
Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Bezahlung vor dem Rückversand; bei persönlicher Abholung spätestens bei Übergabe. Bei Gewerbe- und Industriekunden kann Zahlung auf Rechnung vereinbart werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 7 Mängelrechte und Haftung
Für die erbrachten Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregelungen. Insbesondere werden Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nicht eingeschränkt.
Für Verbraucher: Informationen zum Widerrufsrecht bei entsprechenden Fernabsatzverträgen.
Stand: Oktober 2026